Kommersiya təklifini gmail.com ünvanından göndərmək ilk təəssüratı zəiflədir. Amma korporativ poçtun əsl məsələsi görünüş deyil — çatdırılmadır. Düzgün qurulmamış poçt sistemi məktubları qarşı tərəfin spam qovluğuna salır və siz bunu heç vaxt bilmirsiniz: cavab gəlmir, siz də "maraqlanmadılar" deyə düşünürsünüz.
Nə daxildir
- Domen üzərində poçt qutuları — ad@sirket.az formatında, istənilən sayda
- Veb-poçt — brauzerdən giriş, şirkət brendi ilə
- Telefon və Outlook qoşulması — IMAP/SMTP parametrləri hazır verilir
- SPF, DKIM və DMARC — məktubun sizdən getdiyini sübut edən üç DNS qeydi
- Spam süzgəci — həm gələn, həm gedən tərəfdə
- Qrup ünvanları — info@, satis@, destek@ — bir neçə nəfərə paylanan
- Avtomatik cavab və imza — şirkət standartı ilə
- Yönləndirmə və arxiv — işçi işdən çıxanda məktubların itməməsi
Niyə SPF, DKIM və DMARC vacibdir
Bu üç qeyd olmadan istənilən adam sizin ünvanınızdan məktub göndərə bilər — və sizin real məktublarınız da şübhəli sayılır. Gmail və Outlook son illərdə bu tələbləri sərtləşdirib: qeydlər düzgün deyilsə, məktub ya spam qovluğuna düşür, ya ümumiyyətlə qəbul edilmir. Biz hər üçünü quraşdırır və göndəriş testi ilə yoxlayırıq.
Necə qurulur
- Domen və mövcud poçt vəziyyətinin yoxlanması
- MX və digər DNS qeydlərinin qurulması
- Qutuların yaradılması və parolların təhvili
- SPF, DKIM, DMARC əlavəsi və göndəriş testi
- Köhnə poçtdan məktubların köçürülməsi
- Cihazların qoşulması və komandaya təlimat
Təhlükəsizlik
Poçt ən çox hədəflənən nöqtədir: saxta faktura, rəhbər adından sorğu, parol oğurluğu. Güclü parol qaydası, ikimərhələli giriş və işçilərin sadə maarifləndirilməsi hücumların böyük hissəsini bağlayır. Ətraflı: kibertəhlükəsizlik bələdçisi.
Müştərilərə toplu göndəriş planlaşdırırsınızsa, bunu adi poçt qutusundan etmək tövsiyə olunmur — ayrıca sistem lazımdır. Yanaşmanı email marketinq yazımızda açmışıq.
Poçt xidməti hostinq və domen paketinin bir hissəsi kimi də verilir.
Tez-tez verilən suallar
Gmail-dən korporativ poçta keçmək çətindirmi?
Xeyr. Köhnə məktublar yeni qutuya köçürülür, cihazlar yenidən qoşulur. Keçid adətən bir iş günü ərzində, məktub itkisi olmadan tamamlanır.
Neçə poçt qutusu ala bilərəm?
İstənilən sayda. Adətən hər işçiyə bir şəxsi qutu və bir neçə ümumi ünvan (info@, satis@) qurulur.
Məktublarım niyə spam qovluğuna düşür?
Ən çox səbəb SPF/DKIM/DMARC qeydlərinin olmaması və ya səhv qurulmasıdır. İkinci səbəb göndərən IP-nin reputasiyasıdır. Hər ikisini yoxlayır və düzəldirik.
Outlook və telefonla işləyəcəkmi?
Bəli. IMAP/SMTP standart protokollarıdır — Outlook, Apple Mail, Gmail tətbiqi və istənilən poçt proqramı ilə işləyir. Parametrləri hazır veririk.
İşçi işdən çıxsa məktubları nə olur?
Qutu arxivləşdirilir və ya başqa işçiyə yönləndirilir — siz qərar verirsiniz. Məlumat itmir; bu, korporativ poçtun şəxsi Gmail üzərində əsas üstünlüyüdür.
Poçt qutusunun həcmi nə qədərdir?
Paketə görə dəyişir və artırıla bilər. Praktikada məhdudiyyət nadir hallarda problem yaradır — ehtiyac olarsa artırırıq.