Lombard CRM — Hazır həll
Lombard və girov mərkəzlərinin tam rəqəmsal idarəetməsi üçün xüsusi hazırlanmış CRM sistemi. Müştəri qəbulundan ödənişə qədər bütün proseslər — bir platformada.
Niyə Lombard CRM?
- Lombard spesifikası — ümumi CRM deyil, lombard işi üçün xüsusi hazırlanmış; girov növləri, faiz hesablamaları, müqavilə şablonları daxildir.
- Sürətli onboarding — 1–2 iş günü ərzində sistemi tənzimləyib işə salırıq; xüsusi texniki bilik tələb olunmur.
- Azərbaycan dilinə tam dəstək — interfeys, müqavilə şablonları, bildirişlər — hamısı Azərbaycan dilindədir.
- WhatsApp inteqrasiyası — müştərilərə avtomatik bildiriş göndərilir: müqavilə yaxınlaşır, ödəniş vaxtı, girov statusu.
- Bulud və ya yerli server — sistemi bizim bulud infrastrukturumuzda və ya öz serverinizdə qurula bilər.
- Çox filial dəstəyi — bir hesabdan birdən çox lombard filialını idarə edin, hər filialin öz əməkdaşları ilə.
Əsas modullar
- Müştəri bazası — FIN, şəxsiyyət vəsiqəsi, ünvan, əlaqə məlumatları; müştəri tarixi, bütün müqavilələri bir yerdə; şəkil yükləmə, qeydlər.
- Girov idarəetməsi — qızıl, zinət, texnika, sənəd və digər girov növlərini qeydə alın; çəki, əyar, dəyər, foto; girov statusu (aktiv, ödənilib, satışa çıxarılıb).
- Müqavilə şablonu — bir kliklə PDF müqavilə çap edin; faiz dərəcəsi, müddət, məbləğ avtomatik hesablanır; imza sahəsi, möhür yeri daxildir.
- Ödənişlər — əsas məbləğ + faiz + cərimə hesablaması; ödəniş tarixi izləmə; qismən ödəniş dəstəyi; ödəniş çeki çapı.
- WhatsApp inteqrasiyası — müqavilə bitmə tarixi yaxınlaşanda avtomatik xatırlatma; ödəniş qəbzi WhatsApp ilə göndərilir; şablon mesajlar redaktə edilə bilər.
- Kalkulyatorlar — faiz hesablayıcısı: məbləğ, müddət, dərəcə; qızıl qiymət kalkulyatoru: çəki × əyar × bazar qiyməti; gecikdirmə cəriməsi hesablaması.
- Hesabatlar — gündəlik/aylıq/illik məlumatlar; aktiv müqavilələr, bitmə yaxın olanlar, gecikənlər; gəlir, faiz, girov dəyəri cəmi; Excel ixracı.
- İstifadəçilər və səlahiyyətlər — operator, mühasib, müdir rolları; hər rol üçün fərqli giriş hüquqları; əməliyyat logu — kim nə vaxt nə etdi.
- Bildiriş şablonları — SMS və ya WhatsApp şablonları özünüz redaktə edin; müqavilə nömrəsi, məbləğ, tarix — avtomatik doldurulur.
- Audit log — bütün dəyişikliklər qeydə alınır; müqavilə redaktəsi, ödəniş silmə, qiymət dəyişikliyi; şübhəli əməliyyatlar üçün xəbərdarlıq.
- Tema və mobil uyğunluq — işıqlı/qaranlıq tema; mobil brauzerdən tam işlək; planşet dəstəyi kassir üçün.
Rəqiblər ilə müqayisə
| Xüsusiyyət | Lombard CRM | Ümumi CRM | Excel idarəetmə |
|---|---|---|---|
| Lombard spesifik modullar | |||
| Avtomatik faiz hesablaması | Əl ilə | ||
| PDF müqavilə çapı | Əlavə modul | ||
| WhatsApp bildiriş | Əlavə ödəniş | ||
| Girov foto və sənəd | |||
| Çox filial dəstəyi | Premium plan | ||
| Azərbaycan dili | Nadir hallarda | ||
| Audit log | Bəzilərində |
Başlama addımları
- Demo sorğusu göndərin — WhatsApp və ya form vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.
- Tənzimləmə görüşü — sizin iş axınızı, filial sayını, faiz strukturunu öyrənirik (30 dəq).
- Sistem qurulumu — 1–2 iş günü ərzində sizin məlumatlarla sistemi hazır edirik.
- Öyrədici təlim — əməkdaşlarınıza sistemin istifadəsini göstəririk (onlayn və ya oflayn).
- Canlı dəstək — işə başladıqdan sonra 30 gün bizdən tam dəstək alırsınız.
Kimə uyğundur?
- Lombard şirkətləri — qızıl, zinət, texnika ilə iş görən lombard mərkəzləri.
- Kredit ittifaqları — girov əsaslı kiçik kreditlər verən qurumlar.
- Girov mağazaları — əşyaları girov kimi qəbul edən satış mərkəzləri.
- Filial şəbəkəsi olanlar — Bakı və regionlarda çox filial idarə edən lombard şirkətləri.
Texniki etibarlılıq
- Gündəlik backup — məlumatlarınız hər gün avtomatik yedəklənir.
- SSL şifrələmə — bütün məlumat ötürülməsi şifrələnmiş kanaldan gedir.
- 99.9% uptime — Hetzner Avropa serverləri üzərindən sabit xidmət.
- Rollback imkanı — hər hansı dəyişiklik yanlış getsə, əvvəlki versiyaya qayıda bilərsiniz.
Demo istəyin — 1 iş günü ərzində cavab
Lombard CRM-i öz məlumatlarınızla sınayın. Ödəniş yoxdur, öhdəlik yoxdur.