Was ist ein Attributionsmodell?
Ihr Kunde sucht auf Google, klickt eine Überschrift an, bricht ab. Später kommt er von Facebook zurück, schaut das Produkt an, kauft nicht. Ein Tag später: E-Mail mit "30% Rabatt" — Bestellung. Frage: Woher kommt der Umsatz — Google, Facebook oder E-Mail? Antwort: Von alle drei. Aber wer bekommt das Verdienst?
Der häufigste Fehler in Aserbaidschan
Die meisten aserbaidschanischen Unternehmen nutzen Googles Standard-Attributionsmodell Last-Click — es vergibt alle Credits dem letzten Klick. E-Mail scheint zu 100% verantwortlich, Facebook-Recherche zu 0%. Folge: Facebooks Rolle verschwindet, Budget fließt zu Google Ads, obwohl der aserbaidschanische Markt vielfältige Kanäle braucht.
Wichtigste Attributionsmodelle
Last-Click: Nur der letzte Klick zählt. Schnell, aber ungenau. First-Touch: Zeigt, wer den Kunden zuerst fand. Für Neukundenakquisition. Linear: Alle Touchpoints erhalten gleiche Credits. Jeder Kanal gleichgewichtig. Time-Decay: Der letzte Kontakt bekommt mehr Credit. Realistischer. Datengesteuert: Google nutzt eigene Daten für optimales Modell. Nur in Google Analytics 360.
Ein echtes Szenario: Jedes aserbaidschanische Unternehmen
Monatlich: 100 Bestellungen, Durchschnitt 50 AZN. Mit Last-Click: Facebook 20 (20%), Google Ads 50 (50%), E-Mail 30 (30%). Wechsel zu Linear: Facebook 33%, Google Ads 33%, E-Mail 33% — völlig andere Budget-Verteilung. Ergebnis: Die Modellwahl bestimmt den Kanalbudget.
Wahl in Google Analytics 4
Anfänger? Wählen Sie Linear-Attributionen. Ergebnisse drei Monate verfolgen. Dann Last-Click testen. Falls größter Rückgang sichtbar wird, war Linear korrekt. Da sich der aserbaidschanische Markt schnell ändert, überprüfen Sie monatlich.
Fazit
Falsche Attribution = falsches Budget = verschwendete Ausgaben. Kennen Sie Ihr Modell. Ohne wahre Kanalrollen — kein Wachstum.